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가끔 고속도로를 빠져나오다 보면
하이패스 차로로 지나쳤거나, 하이패스 카드 잔액 부족으로 통행료가 미납될 때가 있죠.
이럴 땐 "어떻게 확인하지?", "언제까지 내야 하지?" 조금 걱정되기도 해요.
그래서 오늘은 통행료 미납 시 조회 & 납부 방법을 모두 정리해볼게요.
📍 통행료 미납, 어떤 경우일까?
- 하이패스 전용차로를 일반 차량이 이용한 경우
- 하이패스 단말기 오류 또는 카드 잔액 부족
- 차로 착오 통과(일반 → 하이패스)
- 정상적인 통행기록 없음
이런 경우 미납 처리되며, 미납 통지서가 발송되거나 문자/알림으로 통보가 와요.
🔎 통행료 미납 조회 방법
1. 한국도로공사 홈페이지 https://www.hipass.co.kr
- 상단 메뉴 → 미납통행료 조회
- 차량번호 + 차주 정보 입력
- 최근 미납 내역 확인 가능
2. 고속도로 통행료 고객센터(ARS) 📞 1588-2504
- ARS 연결 후 "미납 조회" 선택
- 차량번호 입력하여 조회 가능
3. 고속도로 하이패스 앱 (Hi-Pass)
- 앱 설치 후 로그인
- [미납 내역 조회] 메뉴에서 손쉽게 확인 가능
화면 캡처하려고 차량번호 조회한 결과!!!
저도 모르고 있던 미납건이 2건이나 있었어요...!!!!!!!
남편명의라 조회는 불가능해요. 본인인증 후 조회 가능!
하이패스 카드에 잔액이 1만원이하 이면 5만원씩 충전되는 방식인데 통장에 잔액이 부족했었나 봅니다...🤣🤣🤣
💳 납부 방법
온라인 납부
- 홈페이지 또는 앱에서 조회 후 카드/계좌이체 납부 가능
ARS 납부
- 1588-2504 → 카드결제 연결
(카드번호 입력으로 간편 결제)
은행 자동이체 or 무인납부기
- 일부 지역 무인기 설치 고속도로 휴게소에서도 가능
⏰ 납부 기한 및 연체 시 불이익
- 미납 후 10일 내 납부 권장
- 연체 시 가산금 부과 (최대 5%)
- 계속 미납 시 민간채권회수 또는 압류 절차
그러니 꼭! 미리 확인해서 미납요금 빨리 납부하는 게 좋아요 🙌
✅ 미납 방지하려면?
- 하이패스 카드 잔액 수시 확인
- 단말기 배터리 점검 및 연결 상태 체크
- 하이패스 차로 이용 전 정상작동 확인
고속도로를 자주 이용하다 보면 실수로 미납되는 경우 누구나 생길 수 있어요.
미납요금 쌓이지 않도록 미리미리 처리해보세요 ^^
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